Outils Numériques — Nation Branding & JO 2030 (Sports)
UE 'Outils numériques de gestion de la relation client/utilisateur' - Question directrice : comment la France exploite la natation pour son image et ses produits sur les médias sociaux. Cadre théorique : nation/place branding, soft power sportif. Analyse croisée France/USA : modèles de préparation, starification vs systématisation, impact viral. Côté USA : budgets/partenariats robustes, personal branding athlètes (ex. 1,3M impressions créateur), formats 'coulisses'/live/Q&A. Côté France (FFN) : partenariats (EDF, INSEP, CIC), engagement communautaire (concours, hashtags #PARIS2024, #TEAMFRANCE). Plan de com JO 2030 : thèmes, canaux, moments clés, fréquence. Étude de cas sur les outils numériques de gestion de la relation client-utilisateur avec angle sport & soft power. Analyse comparative (France vs USA) : médailles, audiences, budgets fédérations, dynamique de contenu ; importance des plateformes & rediffusions RS. Capacité à lier CRM/engagement à des actifs médias (RS, VOD, extraits), à quantifier l'impact et à dériver des axes de croissance.
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🎯 Résultats
Analyse complète du soft power sportif français vs américain, plan de communication JO 2030 développé, mécaniques digitales identifiées (ex. 1,3M impressions créateur USA vs engagement communautaire FFN). Capacité à lier CRM/engagement à des actifs médias (RS, VOD, extraits), à quantifier l'impact et à dériver des axes de croissance.